Atunci când fac cumpărături pe Internet, mulți oameni se îndoiesc, pe bună dreptate, de calitatea mărfurilor care vor ajunge efectiv prin poștă. De fapt, de multe ori în imagine și în descrierea de pe același AliExpress, totul arată frumos, dar de fapt cutia nu este ceea ce vă așteptați. Prin urmare, vă recomand să citiți întotdeauna recenziile înainte de a plăti sau chiar să încercați să scrieți oricărui cumpărător pentru a întreba despre calitate. De asemenea, se întâmplă ca cardul produsului pe Aliexpress să nu conțină informații complete. Pentru a clarifica informațiile necesare, puteți adresa cu ușurință vânzătorului o întrebare. Cum? Vă arăt acum.
Cum să puneți o întrebare despre un produs unui vânzător pe AliExpress?
Să aruncăm o privire la coșul meu de cumpărături de pe AliExpress. De exemplu, >> căștile QCY pe care vreau să le comand. Să ne imaginăm că sunt confuz de unele informații sau vreau să >> mă târguiesc. Cum să scrieți vânzătorului și să puneți o întrebare direct? Elementar. Direct deasupra blocului cu cardul articolului în coș există un link „Contact”
Când faceți clic pe acesta, se deschide o pagină cu un formular de feedback pentru acest magazin.
Îi voi scrie o cerere pentru a ne furniza aceste căști pentru revizuire pe wifika.ru - ce se întâmplă dacă funcționează? Textul trebuie să fie tastat, desigur, în limba engleză. Istoricul conversațiilor va fi salvat - acestea sunt afișate în coloana laterală
Asta e tot. Rămâne doar să aștepți un răspuns.
De asemenea, este posibil să scrieți vânzătorului direct de pe pagina produsului. Pentru a face acest lucru, căutați un bloc cu informații despre magazin în partea stângă a ecranului - se află sub descrierea principală. Și există un link „Scrieți”
Revenim la formularul de trimitere cu o indicație a produsului pentru care este pusă întrebarea.
Cum să puneți o întrebare despre un produs de pe telefonul dvs. prin intermediul aplicației mobile AliExpress?
În aplicația mobilă, butonul pentru contactarea vânzătorului este disponibil numai pe pagina produsului din magazinul AliExpress, dar nu și în coș.
Cum să scrieți vânzătorului despre articolul achiziționat de pe Aliexpress?
În cazul în care doriți să adresați o întrebare vânzătorului de pe AliExpress după ce ați achitat comanda, de exemplu, cu privire la detaliile de livrare, trebuie să deschideți „Comenzile mele” din meniul de profil
Și în blocul de comandă pentru care trebuie să puneți o întrebare, faceți clic pe linkul „Mesaj către vânzător”
Se va deschide același formular pentru scrierea unui text, cu indicarea ordinii la care se referă.
Scriem și trimitem în același mod.
Pentru a trimite o scrisoare de pe telefonul dvs. în aplicația AliExpress, trebuie să vă deschideți „Profilul” și să faceți clic pe linkul „Vizualizați toate” din blocul de comandă
Apoi, atingeți numele produsului
Și faceți clic pe butonul „Contactați vânzătorul”
Apoi tastăm și trimitem un mesaj către acest magazin.
Cum să scrieți cumpărătorilor pe AliExpress?
Practica arată că chiar și un rating bun și un număr mare de recenzii pozitive sunt adesea imposibil de crezut. Prin urmare, cel mai fiabil mod de a vă asigura că persoanele care au primit deja acest produs au primit un articol cu adevărat de înaltă calitate este să scrieți direct cumpărătorului. Acest lucru nu se poate face într-un mod evident, dar există o soluție, pe care o voi arăta acum.
Deci, pentru a scrie cumpărătorului, mergem la pagina produsului care vă interesează pe ALiExpress și căutăm un titlu cu recenzii
De exemplu, să luăm prima persoană - doar recenzia sa este scrisă în limba rusă. Faceți clic pe porecla lui
se va deschide o pagină cu profil, care afișează istoricul feedback-ului său cu privire la achiziții. Dar nu avem nevoie de ele, ci de identificatorul individual al acestui client. Poate fi găsit cu ușurință în bara de adrese a browserului după valoarea „ownerMemberId =” înainte de semnul „&”. În cazul nostru, acesta este „fvq3oumrtJof7PrFH06 / DA ==”
Copiați-l într-un editor de text de pe computer. Apoi, introduceți următoarea linie în browserul de adrese:
„//Message.alibaba.com/msgsend/contact.htm?action=contact_action&domain%20=4&id=”
Și la final, fără spațiu, adăugați ID-ul salvat, ar trebui să ajungă astfel:
"//Message.alibaba.com/msgsend/contact.htm?action=contact_action&domain%20=4&id=fvq3oumrtJof7PrFH06/DA=="
Se va deschide un formular de feedback cu acest cumpărător.
UPD : în acest moment, în 2020, pentru securitatea datelor cu caracter personal, este blocată capacitatea de a scrie sau de a pune o întrebare cumpărătorului pe site-ul Aliexpress.
